Comment ça marche?
Login
Message
Daniellazer Newby
Posts: 1
Date d'inscription: 07.05.2017
Status: déconnecté

Idée: Support ajout de quelque idées

07.05.2017, 23:27
Le principe est simple ^^
Lors des requête pour le support, on peut fournir un screenshot une fois que le technicien est répondu. Voici quelques idées:
- Pouvoir mettre 2 screenshot lors d'un message ( pour l'email et la confirmation sur le site )
- Pouvoir fournir les screenshot directement lors de la création du ticket ( pour faciliter les techniciens )
Cela n'est qu'un début mais cela devrai le faire ^^
Honnête Social Utile2 Vulgaire Troll
RE: Idée: Support ajout de quelque idées - 08.05.2017, 19:13
Twister_Twist Hero
Posts: 328
Date d'inscription: 25.01.2017
Status: déconnecté
Nous te remercions de tes idées, je vais les transmettre.
Merci de l'intéret porté a notre site et a ton investissement quand a l'amélioration de celui-ci :)
Honnête1 Social Utile Vulgaire Troll
RE: Idée: Support ajout de quelque idées - 08.05.2017, 19:36
Corinnimus Master
Posts: 517
Date d'inscription: 12.03.2017
Status: déconnecté
Bonjour!
Merci pour ta suggestion.
Quand vous envoyez un message au support, vous pouvez envoyer le lien du screenshot dans le message directement si vous voulez. Même principe pour en mettre plusieurs.
:)
Honnête1 Social Utile Vulgaire Troll
RE: Idée: Support ajout de quelque idées - 07.10.2017, 12:58
Duncan37 Newby
Posts: 44
Date d'inscription: 24.08.2017
Status: déconnecté
En tous cas,
Merci aux personnes qui s'occupent du support.
Je tenais à le signaler. Bon boulot :)
Honnête Social Utile1 Vulgaire Troll
Discord