Impossible de démarrer une quête

Bonjour,
Je n'arrive pas à démarrer une quête pour un jeu.

La première fois que je l'ai fait, une fois que j'ai cliqué sur le lien pour m'inscrire, ça m'a proposé un champ pour rentrer mon pseudo dans le jeu.
Maintenant, ça ne le fait plus.
Pourquoi ?
Merci d'avance,