OfferBox Bananen fehlen !!

Hallo Tico1907,
hast du nur ein Angebot erledigt, welches dir 3600 Bananen bringen sollte oder hat der Anbieter dir bereits versichert, dass du diese Bananen auch erhälst?
Bei Problemen mit Offerboxen musst du dich generell an die Anbieter der Offerbox wenden. Wir haben darauf leider keinen Einfluss.

Melde dich diesbezüglich bitte bei unserem Support.

LG Noxtrus

Hallo,

ich habe ein Angebot abgeschlossen welches 3600 Bananen einbringt. Auf der Seite des Anbieters steht, dass ich das Angebot erfolgreich abgeschlossen habe und mir die Bananen gutgeschrieben wurden. Aber wo sind sie dann?


Banatic support funktioniert nicht, da man kein Ticket erstellen kann. Sobald ich meine Anfrage absenden will passiert nicht.

Hallo Tico1907,

kontrolliere doch bitte, ob du vielleicht einen anderen Support Ticket geöffnet hast. Man kann normalerweise keinen zweiten Ticket erstellen, während ein anderer noch aktiv und nicht geschloßen ist.

Allgemein würde ich auf Deiner Stelle vorsichtig mit Offerboxes umgehen. Einerseits bitten diese halt viele Bananen, aber anderseits ist es nicht sicher, dass Du diese gutgeschrieben bekommst (wie Due gerade erlebt hast) und es könnte auch sein, dass unerwünschte Spywares und C.o. auf deinem PC installiert werden, ohne, dass Du es weißt (außer du hast einen guten Anti-Virus Programm)

Diese Offerboxes sind einerseits attraktiv, was halt die Menge an Bananen angeht, aber das ist die einzige Positiva, die diese anbieten.

Ich halte mich von diesen fern und meiner Meinung nach, ist die Warnung seitens Bananatic, die du sehen kannst, bevor du auf Offerboxes etwas machst, ziemlich eindeutig. Aber jeder muss für sich entscheiden :).



Liebe Grüße
Mr.DontMindMe

Hi Mr.Dontmindme,

ich habe 98% meiner Bananen bis jetzt durch offerboxes erworben. Demzufolge bin ich sehr zufrieden was das angeht, da man bei Einhaltung der Vorraussetzungen immer entlohnt wird. Gerade bei Adgate war ich stets zufrieden.

Diesesmal gab es irgendein Problem welches ich nicht ganz nachvollziehen kann. Da bei Adgate „credited 3600 bananas“ steht heißt das ich habe die Aufgabe korrekt erfüllt und mit wurden die Bananen gutgeschrieben. Das Problem ist lediglich das ich diese noch nicht auf meinem banantic Konto habe.

Tico1907Hi Mr.Dontmindme,

ich habe 98% meiner Bananen bis jetzt durch offerboxes erworben. Demzufolge bin ich sehr zufrieden was das angeht, da man bei Einhaltung der Vorraussetzungen immer entlohnt wird. Gerade bei Adgate war ich stets zufrieden.

Diesesmal gab es irgendein Problem welches ich nicht ganz nachvollziehen kann. Da bei Adgate „credited 3600 bananas“ steht heißt das ich habe die Aufgabe korrekt erfüllt und mit wurden die Bananen gutgeschrieben. Das Problem ist lediglich das ich diese noch nicht auf meinem banantic Konto habe.

Habe die meisten Bananen auch aus den OfferBoxen. Das Problem ist, dass die Werbetreibenden dir zwar im System anzeigen, dass du die Bananen erhalten hast. Wenn aber zwischen der API durch die Werbetreibenden und Bananatic Fehler vorkommen, dann bekommst du die nicht auf Bananatic gutgeschrieben.

Einfache Lösung: Schreib den Anbieter an und zeige ihn den Screen deiner Aufgabe und frag ganz einfach, ob die Bananaen freigegeben wurden. Wenn der Anbieter mit Ja antwortet, dann musst du zum Bananatic-Support und dort erklären, dass dir die Bananen fehlen. Denn nach Bestätigung der Freigabe durch den Werbetreibenden, steht Bananatic in der Pflicht.

Klingt zwar alles ein wenig nervig, lässt sich aber nicht ändern. Bin selbst großer Fan der OfferBoxen und hatte damit eigentlich immer Erfolg :D

Ich hab Adgate bereits kontaktiert bezüglich meiner fehlenden Bananen. Die haben mir versichert, dass sie bereits die Bananen freigegeben Bzw. Meinem Konto gutgeschrieben haben. Sie haben gesagt ich soll mich an Bananatic wenden.

Da ich kein SupportTicket erstellen kann, wende ich mich über das Forum an Bananatic. Ich bitte darum das mir meine 3600 Bananen gutgeschrieben werden

Tico1907Ich hab Adgate bereits kontaktiert bezüglich meiner fehlenden Bananen. Die haben mir versichert, dass sie bereits die Bananen freigegeben Bzw. Meinem Konto gutgeschrieben haben. Sie haben gesagt ich soll mich an Bananatic wenden.

Da ich kein SupportTicket erstellen kann, wende ich mich über das Forum an Bananatic. Ich bitte darum das mir meine 3600 Bananen gutgeschrieben werden

Sehr gut gemacht, check mal ab, ob du beim Support-Ticket einen anderen voreingestellten Betreff / Grund wählen kannst. Habe dasselbe Problem, einige Betreffe funktionieren trotz verschiedenster Browser nicht, der Button lässt sich zwar anklicken, verschickt wird aber kein Ticket. Dürfte dann eigentlich klappen :D

Hey JTIPromo,

danke für deine Versuche mir zu helfen ! :)

Ich hab das mal sofort ausprobiert mit den voreingestellten Betreff / Grund und musste leider feststellen das KEINS funktioniert. Schade.

Daher bin ich wohl auf einen Moderator/Admin angewiesen der mein Problem im Forum liest und es löst :/

Hallo Tico1907,
das Problem daran ist, dass wir die einzelnen Fälle mit Support Tickets archivieren. Falls dann später Probleme auftauchen sollten, so können wir alles nochmal nachlesen.
Ich versichere dir, dass bei Opera, Chrome und Firefox der Betreff "Andere Anliegen" funktioniert. Das gebe ich immer ein, wenn ich die Tickets teste.
Zur allergrößten Not, wende dich bitte über Discord oder Facebook an "Kokoro" bzw. unsere Seite.
LG Noxtrus

Danke für die vielen Antworten.

Unter Berücksichtigung das Java im Browser aktiviert ist hat es geklappt ein Support Ticket zu erstellen.

Fall abgeschlossen.
#Closed