Wie funktioniert Bananatic?
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IchBinEinHeldin Newby
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Support nicht erreichbar? (Problem mit Key)

04.04.2019, 15:43
Hallo,

wollte mich wg eines Problems an den Support weden.
Allerdings passiert nichts, wenn ich alle Textfelder ausgef├╝llt habe und auf "abschicken" klicke.
(mein Problem ist folgendes: einen Key den ich bekommen habe, kann ich nicht einl├Âsen, angeblich ist er schon aktiviert)

Mache ich etwas falsch mit der Supportanfrage? Ist der Support gerade nicht erreichbar?
Sollte ich mich direkt per Mail an den Anbieter (bananatic) wenden ├╝ber die Mailadresse im Impressum?

LG

Edit:
Habe in einem anderen Thread bereits gelesen, dass man Flash immer erlauben soll. Hab ich gemacht, es passiert immer noch nichts.
Ehrlich Sozial Hilfreich Vulg├Ąr Troll
RE: Support nicht erreichbar? (Problem mit Key) - 05.04.2019, 11:33
Mr.DontMindMe Master
Posts: 408
Beigetreten seit: 17.04.2018
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Hallo IchBinEinHeldin,

Flash ist die eine Sache, die man aktiviert haben muss. JAVA ist aber f├╝r die korrekte Funktionsweise der Supportanfrage unerl├Ąsslich. Also, bitte JAVA auf immer aktiv f├╝r Bananatic einstellen und nochmal versuchen. Sollte es nicht helfen, dann nochmal melden.

Liebe Gr├╝├če
Mr.DontMindMe
Bananatic-Team
Ehrlich Sozial Hilfreich Vulg├Ąr Troll
RE: Support nicht erreichbar? (Problem mit Key) - 05.04.2019, 12:32
IchBinEinHeldin Newby
Posts: 2
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Hallo Mr.DontMindMe,

Ist mit JAVA Javascript gemeint? Oder was genau?
lg
Ehrlich Sozial Hilfreich Vulg├Ąr Troll
RE: Support nicht erreichbar? (Problem mit Key) - 05.04.2019, 12:33
Mr.DontMindMe Master
Posts: 408
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Hallo IchBinEinHeldin,

ja. JavaScript ist gemeint.

Liebe Gr├╝├če
Mr.DontMindMe
Bananatic-Team
Ehrlich Sozial Hilfreich Vulg├Ąr Troll
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