Wie funktioniert Bananatic?
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Schmidilein Newby
Posts: 9
Beigetreten seit: 06.01.2019
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support ticket nicht verf├╝gbar?

05.02.2019, 11:20
Warum kann man keine neues support ticket er├Âffnen?

Was machen user die eine problem haben und an den support wenden wollen was machen die dann?
Ehrlich Sozial Hilfreich Vulg├Ąr Troll
RE: support ticket nicht verf├╝gbar? - 05.02.2019, 11:22
Mr.DontMindMe Master
Posts: 408
Beigetreten seit: 17.04.2018
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Hallo Schmidilein,

es kann nur ein Support Ticket gleichzeitig ge├Âffnet werden. Solltest du einen Ticket ge├Âffnet haben und versuchen noch eine Anfrage abzuschicken, wird dies nicht klappen.

Solltest du die Anfrage nicht abschicken k├Ânnen, obwohl du kein Ticket ge├Âffnet hast, so musst du ├╝berpr├╝fen, ob du JAVA f├╝r Bananatic als immer aktiv eingestellt hast.

Liebe Gr├╝├če
Mr.DontMindMe
Bananatic-Team
Ehrlich Sozial Hilfreich Vulg├Ąr Troll
RE: support ticket nicht verf├╝gbar? - 05.02.2019, 11:44
Schmidilein Newby
Posts: 9
Beigetreten seit: 06.01.2019
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ok danke

macht nur kokoro als einziger die ganzen support tickets oder hat der ein team meine tickets werden immer nur von kokoro beantwortet
Ehrlich Sozial Hilfreich Vulg├Ąr Troll
RE: support ticket nicht verf├╝gbar? - 06.02.2019, 10:12
Mr.DontMindMe Master
Posts: 408
Beigetreten seit: 17.04.2018
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Hallo Schmidilein,

diesbez├╝glich kann ich dir keine Auskunft geben.

Liebe Gr├╝├če
Mr.DontMindMe
Bananatic-Team
Ehrlich Sozial Hilfreich Vulg├Ąr Troll
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