lvl 23

Ich habe mich vor 2 tagen bei neverwinter registriert, habe c.a. 5 stunden probiert es herunterzuladen, habe level 2 erreicht und weitergewartet

ich bin mitlerweile lvl 23 und ich denke es hat einen fehler gegeben denn die aufgabe wurde nicht bestätigt.

ich hatte beim ersten versuch auf "spielen" zu clicken (auf https://www.bananatic.de/spiele/neverwinter-90/) erfolg und konnte mich registrieren, seitdem bei jedem weiteren versuch auf spielen zu drücken kahm die übliche fehlermeldung ich habe nun alles deinstaliert und meinen browser bereinigt in der hoffnung ich könnte im nachhinein nocheinmal den startprozess beginnen, aber erfolglos...
was kann ich jetzt noch machen?